IDC: Růst softwarového trhu táhnou CRM aplikace a nástroje pro virtualizaci

13. 11. 2012
Doba čtení: 2 minuty

Sdílet

Autor: © spiral - Fotolia.com
Analytická společnost IDC zveřejnila průzkum softwarového trhu za první polovinu roku 2012. Jaké segmenty jsou nejúspěšnější?

V první polovině letošního roku dosáhl světový softwarový trh hodnoty 167 miliard dolarů a meziročně vyrostl o 4,7 %. V první polovině letošního roku dosáhl světový trh softwaru hodnoty 167 miliard dolarů a meziročně vyrostl o 4,7 %. Vývoj trhu tak byl v souladu s dřívější předpovědí analytiků.

IDC očekává, že celkově bude rok 2012 ve znamení konzervativního růstu v jednotkách procent. V letech 2010 a 2011 přitom trh rostl dvouciferně.

Výsledky za první polovinu letošního roku jsou negativně ovlivněny snížením poptávky v západní Evropě. Ta představuje celkem 27 % trhu a jako jediný region zaznamenala meziroční pokles obratu.

Trh ve Spojených státech vyrostl meziročně o 6,8 % a podobných výsledků dosáhly také regiony Latinská Amerika a Asie/Pacifik. Největší růst softwarového trhu v první polovině letošního roku zaznamenali analytici v Kolumbii, Rusku, Číně, Peru a na Filipínách a Novém Zélandu.

Dařilo se CRM nástrojům

IDC rozděluje softwarový trh na tři segmenty. Aplikační segment, který představuje celkem 49 % trhu, rostl meziročně o 5,1 %, což je nejvíce ze sledovaných segmentů. Největší podíl na tomto růstu mají podle analytiků aplikace pro spolupráci a CRM nástroje.

Obrat CRM aplikací pro služby zákazníkům, marketing a prodejní služby rostl kombinovaně o 12 % a obrat CRM nástrojů pro kontaktní centra rostl jednociferně. Dařilo se také nástrojům pro spolupráci (včetně týmové) a enterprise social nástrojům, které podle analytiků zvyšují svůj tržní podíl stabilně už téměř dva roky.

„Společnosti se v současné době snaží sdílet data a obsah s širším okruhem externích subjektů, a to včetně svých zákazníků, partnerů a dodavatelů,“ říká k výsledkům průzkumu Vanessa Thompsonová z IDC.

bitcoin školení listopad 24

V segmentu vývoje a nasazení aplikací (application development and deployment) a softwaru pro systémovou infrastrukturu poháněla růst podle analytiků především virtualizace. Obrat softwaru v segmentu virtuálních strojů a cloudových systémů rostl meziročně o 17,8 % a v segmentu virtual client computing rostl obrat v daném obrobí o více než 10 %.

Při analýze trhu oslovilo IDC více jak 800 výrobců softwaru ze 49 zemí.

Zdroj: IDC

Čtěte dále

Přijďte si do Asbisu pro všestranně kompaktní Asus NUC 14
Přijďte si do Asbisu pro všestranně kompaktní Asus NUC 14
Adam Berdár je obchodním ředitelem NTT Data
Adam Berdár je obchodním ředitelem NTT Data
Nejširší nabídka ProAV technologií? Najdete ji u EET Group
Nejširší nabídka ProAV technologií? Najdete ji u EET Group
Karel Diviš: Firmy potřebují jednoho stabilního dodavatele IT
Karel Diviš: Firmy potřebují jednoho stabilního dodavatele IT
Nový rok, nový kabát: ChannelWorld mění název na Channeltrends
Nový rok, nový kabát: ChannelWorld mění název na Channeltrends
Na NIS2 si vyhraďte minimálně 6 měsíců, radí Jan Sedlák z MasterDC
Na NIS2 si vyhraďte minimálně 6 měsíců, radí Jan Sedlák z MasterDC