Od 1. 4. 2018 je společnost VSP Data oficiálním partnerem značky Epson v oblasti záručního servisu. Zajišťuje veškeré opravy a vyřizuje reklamace většiny produktů s výjimkou produkčních tiskáren.
„VSP Data byla vybrána na základě analýzy trhu a pozitivních uživatelských zkušeností,“ uvedl výrobce v oznámení s tím, že partner patří mezi největší nezávislé poskytovatele servisních služeb s celorepublikovým pokrytím.
Zároveň s tím Epson ukončil spolupráci se současným partnerským servisem – společností Pro Futuro Consulting. Od začátku dubna VSP Data vyřizuje veškeré zakázky dosud servisované Futuro Consultingem a s nimi i související dotazy zákazníků.
Pro poskytování záručního servisu procházejí technici VSP Data pravidelným školením. Servisují většinu zařízení Epson s výjimkou produkčních tiskáren, u kterých servis zajišťují specializovaní prodejci.
Prodejci i uživatelé zařízení Epson mohou řešit problémy s hardwarem na oficiální zákaznické lince na tel.: +420 246 037 281 nebo dopravit zařízení přímo na adresu provozovny: VSP Data, a.s., Údolní 2188, 39064 Tábor.
Zdroj: Epson
