Nová IP PBX ústředna, pro 20 uživatelů / klapek a 10 současných hovorů, vč. automatického nahrávání hovorů.
P520 poskytuje bohaté funkce, robustní výkon a vynikající spolehlivost. Jedná se tak o skvělé řešení i pro nejmenší call centra. Užijte si pokročilé komunikační funkce a vyšší produktivitu bez vysokých nákladů.
Skvěle se hodí pro menší týmy a firmy, které chtějí zlepšit svou komunikační infrastrukturu. Yeastar P520 je přizpůsoben pro malé a střední podniky a začínající firmy, podporuje až 20 uživatelů a 10 souběžných hovorů, poskytuje bohaté funkce, robustní výkon a vynikající spolehlivost. Užijte si pokročilé komunikační funkce a vyšší produktivitu bez vysokých nákladů.
Yeastar P520 hladce integruje hlas, video, zasílání zpráv a zákaznickou zkušenost, a další služby do jedné platformy, která nabízí sjednocenou komunikaci, která zvyšuje produktivitu a zjednodušuje provoz.
Yeastar P520 má stejné funkce jako Yeastar P550, P560 a P570 s výjimkou integrace API a PMS.
Klíčové vlastnosti a výhody
- Komplexní funkce pobočkové ústředny: IVR, hlasová schránka, nahrávání hovorů a další
- Klienti Linkus UC pro systémy Android, iOS, Windows, macOS a webové prohlížeče
- Týmový chat se sdílením souborů
- Integrovaná videokonference
- Pokročilé funkce call centra, včetně nástěnky, panelu front, směrování na základě dovedností, prioritní fronty, likvidace zmeškaných hovorů, SLA a mnoho dalších.
- Omnichannel messaging s integrací aplikací WhatsApp a SMS
- Integrace s Microsoft Teams
- Panel pro operátory hovorů typu Switchboard pro rozdělování a správu hovorů přetažením myší
- Připravené integrace s oblíbenými CRM a helpdesky
- Správa externích kontaktů a telefonních seznamů s podporou pobočkové ústředny
- Konfigurace a správa z jednoho místa
- Podrobné nastavení uživatelských oprávnění na základě uživatelských rolí a skupin
- Nejširší seznam koncových bodů a kompatibilita s trunky SIP. Podpora hromadného automatického přidělování
- Komplexní analýza hovorů a grafické přehledy hovorů
- Bezpečnostní opatření na podnikové úrovni
Pro bližší informace neváhejte kontaktovat naše obchodníky.
- Janette Březíková
- +420 539 088 025
- janette.brezikova@joyce.cz
- Vít Kaštovský
- +420 539 088 026
- vit.kastovsky@joyce.cz
